Wat deze interventie je huisartsenpraktijk en je patiënt oplevert
In veel huisartsenpraktijken is er een kleine groep patiënten die relatief veel tijd vraagt van de huisarts en andere praktijkmedewerkers. Deze patiëntengroep wordt ook wel ‘veel-gebruikers’ genoemd. Met deze interventie wordt deze groep patiënten in beeld gebracht en wordt gekeken welke andere aanpak mogelijk is, bijvoorbeeld met ‘een ander gesprek’.
Door het inzichtelijk maken van patiënten die veel contact hebben met de huisartspraktijk en hier passende ondersteuning op in te richten, kan de praktijk deze patiënt sneller doorverwijzen naar de juiste plek met als doel afname van (onnodige) contactmomenten met de praktijk en juiste zorg voor de patiënt.